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中国电信客服电话如何转人工服务?
2019-10-04 13:09  点击数:

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  展开全部1、在手机上拨打10000,随后接通一万号客服热线、接通客服热线后,客服系统会自动指引消费者按需求按键选择服务项目。 其中系统会播报 如需人工服务请按0。3、跟据播报按0键后,系统提示输入手机号码加#号键等等。4、如果是本手机需求人工服务,就直接按#号键,这样就进入人工语音系统。

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